§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem: suchazabudowa.eu prowadzony jest przez:
Suchazabudowa.eu,
adres: ul. Kolejowa 2D, 44-350 Gorzyce,
NIP: 651169-59-57, REGON: 363165487,
wpisaną do CEIDG.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji umów, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz zasady przetwarzania danych osobowych.
- Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa.
§2 Definicje
- Sprzedawca – właściciel sklepu.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Klient – każdy podmiot składający zamówienie w sklepie.
- Regulamin – niniejszy dokument.
§3 Składanie zamówień
- Znajdź produkt: Użyj wyszukiwarki sklepu, aby znaleźć interesujący Cię przedmiot, lub przeglądaj kategorie. Kliknij na produkt, aby zobaczyć jego szczegóły.
- Dodaj do koszyka: Na stronie produktu wybierz ilość, a następnie kliknij przycisk „Dodaj do koszyka”
- Przejdź do koszyka: Po dodaniu produktu, kliknij „Przejdź do koszyka” (lub ikonę koszyka).
- Zakończ zakupy: W koszyku sprawdź, czy wszystkie produkty są poprawne, i kliknij „Przejdź do Płatności”.
- Wpisz dane: Wypełnij formularz danymi do wysyłki (adres, dane kontaktowe) i danymi do faktury, jeśli są potrzebne.
- Wybierz sposób dostawy: Wybierz preferowaną metodę dostawy (kurier, paczkomat, odbiór osobisty).
- Wybierz formę płatności: Wybierz opcję płatności: szybki przelew, BLIK, karta lub tradycyjny przelew bankowy.
- Sfinalizuj zamówienie: Kliknij przycisk „Kupuję i Płacę”, aby zakończyć proces.
- Dokonaj płatności: Zostaniesz przekierowany do systemu płatności (banku, bramki płatniczej). Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć płatność.
- Potwierdzenie: Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia i link do śledzenia przesyłki.
§4 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Dostępne formy płatności: przelew online, szybkie płatności elektroniczne, BLIK, karta płatnicza.
- Szczegółowe informacje o płatnościach udostępnione są na stronie sklepu.
§5 Dostawa
- Towary dostarczane są na terytorium Polski i Unii Europejskiej.
- Koszty i metody dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
- Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych.
§6 Odstąpienie od umowy (prawo konsumenta)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin biegnie od dnia otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać do Sprzedawcy oświadczenie e-mailowo lub listownie.
- Konsument zobowiązany jest zwrócić towar w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
- Sprzedawca zwróci środki w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, jednak może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania zwracanego produktu.
§7 Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (z późn. zmianami 2023/2025).
- Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres: kontakt@suchazabudowa.eu lub pisemnie.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.
§8 Dane osobowe (RODO)
- Administratorem danych osobowych jest Suchazabudowa.eu.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji i prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
- Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi płatnicze, kurierskie i hostingowe.
- Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz skargi do UODO.
- Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego).
§9 Postanowienia końcowe
Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.