- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.
2. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (z późn. zmianami 2023/2025).
3. Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres: kontakt@suchazabudowa.eu lub pisemnie na adres siedziby podany w stopce.
Polityka zwrotów
- Każdy Konsument ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podania przyczyny.
- Aby dokonać zwrotu, należy przesłać informację na adres e-mail: kontakt@suchazabudowa.eu wraz z numerem zamówienia.
- Produkt należy odesłać na adres: ul. Kolejowa 2D, 44-350 Gorzyce.
- Zwrot środków nastąpi w tej samej formie płatności, jaka została użyta przy zakupie, w terminie do 7 dni od przyjęcia zwrotu.
- Koszt odesłania towaru ponosi Konsument, chyba że produkt był wadliwy.
- Zwrotowi nie podlegają produkty:
- wykonane na indywidualne zamówienie,
- które ze względu na charakter nie mogą zostać zwrócone (np. towary łatwo psujące się).